Lorsque vous gérez ou possédez un hôtel, la visibilité et l’image de votre établissement sur Internet sont primordiales. Le SEO (Search Engine Optimization) est une stratégie qui peut vous aider à mettre en avant votre activité hôtelière et à atteindre vos objectifs commerciaux.
Cet article se concentrera sur les bases du SEO pour hôtel, les moteurs de recherche et le référencement local.
Le SEO est l’acronyme de Search Engine Optimization, qui signifie « optimisation pour les moteurs de recherche ». Il s’agit d’une stratégie qui vise à améliorer la visibilité, le classement et la présence en ligne d’un site web sur les moteurs de recherche tels que Google, Bing, Yahoo! ou encore TripAdvisor.
Dans le cas des hôtels, le SEO est essentiel pour atteindre une clientèle cible et augmenter sa notoriété. C’est surtout du trafic naturel gratuit, et donc des réservations « sans effort » supplémentaire. Tentant pour vous, non?
Les moteurs de recherche et le SEO pour l’hôtel
Une fois que votre site web est créé, commencez à travailler sur le référencement de votre hôtel. Votre objectif sera d’améliorer la visibilité de votre établissement sur les principaux moteurs de recherche.
Pour ce faire, vous devez comprendre comment fonctionnent les algorithmes des moteurs de recherche. Il vous faudra notamment apprendre:
Le SEO est une stratégie complexe, mais après avoir compris comment fonctionnent les moteurs de recherche, vous serez en mesure de développer une stratégie efficace.
Ensuite, vous devrez mettre en œuvre différentes techniques telles que l’optimisation des mots-clés, la création de liens entrants et sortants (backlinks), ou encore l’utilisation des outils Google tels que Google Analytics ou Google Search Console. Dans le jargon des SEO, nous appelons ça le netlinking.
Le référencement local pour hôtel
Le référencement local est un autre aspect important du SEO pour hôtel. Le référencement local consiste à optimiser la présence en ligne d’un établissement pour les recherches géolocalisées, c’est-à-dire les recherches effectuées à proximité d’une adresse spécifique, dans une ville ou un secteur donnés.
Par exemple, si un internaute effectue une recherche sur « hôtel à Paris », le moteur de recherche affichera les résultats des hôtels situés à proximité de Paris.
Pour optimiser votre référencement local, vous devez créer un profil Google My Business (ou Google Profile Business) et le compléter avec des informations précises telles que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre établissement.
Ajoutez aussi des photos et des avis clients afin que les internautes puissent en apprendre davantage sur votre hôtel.
L’importance de l’expérience utilisateur pour vos clients et votre SEO
La qualité de votre site web est essentielle pour le SEO. Votre objectif sera d’offrir une expérience optimale à vos visiteurs et aux moteurs de recherche.
Pour ce faire, votre contenu doit être pertinent, bien organisé et facile à lire. Assurez vous aussi que votre site soit rapide et sécurisé. Une des légendes dans le SEO est que les moteurs de recherche prennent en compte le temps passé sur votre site web par un visiteur.
C’est faux d’un point de vue SEO!
Cependant, ce n’est pas Google qui va vous réserver une chambre dans votre hotel. Donc votre priorité n’est pas Google mais bien l’expérience client (UX dans le jargon du marketing).
C’est un facteur clé pour réussir à convertir vos visiteurs en clients, et donc de générer des revenus supplémentaires pour le secteur hôtellerie.
Comment mesurer les résultats de votre stratégie SEO?
Après avoir mis en place une stratégie SEO pour votre hôtel, la prochaine étape consiste à mesurer les résultats. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des outils tels que Google Analytics ou Search Console afin d’analyser le trafic et les performances de votre site web.
Vous pouvez aussi suivre le nombre de visites sur votre page et le nombre de réservations effectuées par vos clients. Il est également important de suivre l’impact des avis clients déposés sur des sites tels que TripAdvisor ou Booking.
Faire du SEO pour votre hotel, est-ce important?
Le SEO pour votre hotel est capital. Il serait bête de refuser des clients gratuitement. Surtout que la concurrence dans le secteur hôtellerie n’est pas énorme. Cependant, le SEO, bien que pérenne, est plutôt lent (environ 3 mois pour les premiers résultats).
Chez Hotel Brothers Agency, nous avons remarqué que le SEO est parfait dans la mise en place d’un écosystème Google, avec de la publicité Google (Google Ads).
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